Hedef ve başlangıç durumunu belirleriz
Öncelikli hizmetinizi, gerçek hizmet bölgenizi, mevcut hesapları, reklam materyallerini ve talep karşılama kapasitenizi inceleriz.
Dijital Pazarlama
Kayseri Dijital Reklam Hizmetleri
Kayseri’de hizmet veren işletmeler için ücretli reklam kanallarını, reklam mesajını ve ölçüm planını birlikte ele alıyoruz. Her kanalda reklam açmak yerine hedefinize, bütçenize ve mevcut altyapınıza uygun çalışma kapsamını belirliyoruz.
Kanal ve kapsam planını hazırlarız
Seçilen kanalların görevlerini, bütçe sınırlarını, içerik sorumluluklarını ve ölçüm noktalarını birlikte netleştiririz.
Yayını izler, planı değerlendiririz
Harcama, etkileşim ve ölçülebilen talep verilerini işletmenin geri bildirimiyle ele alır; sonraki değişiklikleri gerekçeleriyle paylaşırız.
Derinlemesine İçerik
Kanalları ortak bir hedef ve çalışma planında buluşturuyoruz
Dijital reklam hizmeti; reklamın hedefi, kullanılacak kanallar, içerik ihtiyacı, bütçe dağılımı ve takip edilecek göstergeler için ortak bir plan oluşturur. Bir kampanya yalnızca tek kanalla başlayabilir. Çok kanallı çalışma, ancak işletmenin ihtiyacı ve kaynakları bunu destekliyorsa kapsamın parçası olur.
Reklam yönetimi, düzenli sosyal medya paylaşımı ve web sitesi yapımı farklı işlerdir. Kampanya için bunlara ihtiyaç olduğunda dahil olan ve ayrıca tekliflendirilen işleri başlangıçta ayırırız. Platformlara ödenecek reklam bütçesi, yönetim hizmeti ve ilave üretim maliyetleri de birbirinden ayrı değerlendirilir.
- İşletmenin öncelikli hizmetine göre kampanya hedefi
- Tek kanal veya ihtiyaca uygun çok kanallı reklam planı
- Reklam bütçesi, yönetim bedeli ve üretim kapsamının ayrılması
- Kreatif, reklam mesajı ve yönlendirme sayfasının birlikte kontrolü
- Tıklama, iletişim girişimi ve nitelikli talebin ayrı değerlendirilmesi
- Hesap erişimleri, onay akışı ve raporlama sorumluluklarının netleştirilmesi
Hizmet Çerçevesi
Kayseri Dijital Reklam Hizmetleri sürecinde neye odaklandığımızı net biçimde görün.
| Odak Alanı | Ne Yapıyoruz? | Beklenen Katkı |
|---|---|---|
| Hedef | Öncelikli hizmeti ve işletmenin beklediği müşteri aksiyonunu belirleriz. | Kampanya farklı beklentilerle değil, tanımlı bir hedefle değerlendirilir. |
| Kanal | Mevcut talep, içerik ihtiyacı ve bütçeye göre kanal seçimi yaparız. | Her kanala aynı anda bütçe ayırmak zorunda kalmazsınız. |
| Mesaj ve içerik | Reklam vaadini, görsel ihtiyacını ve yönlendirme noktasını birlikte kontrol ederiz. | Kullanıcının reklamda gördüğü bilgiyle devamında karşılaştığı içerik tutarlı olur. |
| Ölçüm | Teknik olarak izlenebilen olayları ve işletmeden alınacak geri bildirimi tanımlarız. | Buton tıklaması, gerçek iletişim ve satış birbirine karıştırılmaz. |
| Değerlendirme | Seçilen dönem için harcama, sonuç ve uygulanacak değişiklikleri yorumlarız. | Bütçe kararlarının hangi veriye dayandığı açık olur. |
Detaylı Rehber
Kayseri Dijital Reklam Hizmetleri hakkında detaylı bilgiler.
Dijital reklam planı nereden başlar?
Önce işletmenin hangi ürün veya hizmet için talep istediğini belirleriz. Mağazaya ziyaret, teklif formu, telefon görüşmesi ve online satış farklı hedeflerdir; aynı raporda birbirinin yerine kullanılamaz. Kampanya hedefinin satış ekibinin kapasitesiyle uyumlu olması gerekir. Kayseri’de yalnız belirli bir bölgede hizmet veren işletme ile şehir dışına da satış yapan üreticinin reklam kapsamı aynı olmayacaktır. Güncel hizmet bölgesi, çalışma saatleri ve gelen taleplere kimlerin dönüş yapacağı başlangıç görüşmesinin parçasıdır.
Tek kanal ve çok kanallı çalışma
Birden fazla kanalı kullanmak tek başına daha iyi sonuç anlamına gelmez. Aktif bir ihtiyacı arayan kullanıcıya ulaşmak ile yeni bir ürünü görsel olarak tanıtmak farklı iletişim görevleridir. Kanal seçimini bu görevler üzerinden yaparız. İlk aşamada tek bir kanalın yeterli olduğu durumlarda diğerlerini plana eklemek zorunlu değildir. Yeni bir kanal açılacaksa hangi ihtiyacı karşılayacağı, hangi içeriklerin gerekeceği ve bütçenin nasıl paylaşılacağı belirtilir. Böylece aynı bütçe belirsiz amaçlarla çok sayıda kampanyaya dağılmaz.
Kayseri hedeflemesinde gerçek hizmet alanı
İl veya ilçe adlarını reklam planına eklemek tek başına yerel uygunluk sağlamaz. Bir işletmenin müşterinin adresine gidip gitmediği, teslimat alanı, mağazanın ulaşılabilirliği ve teklif verebildiği bölgeler önemlidir. Talas’taki bir mağazanın fiziksel ziyaret hedefiyle OSB’deki bir üreticinin farklı şehirlerden teklif toplama hedefi ayrı ele alınır. Bu örnekler hazır hedefleme reçetesi değildir. Platform verisinin izin verdiği ölçüde konum sonuçları incelenir; hizmet verilmeyen bölgelerden gelen talepler işletmenin geri bildirimiyle değerlendirilir.
Bütçe ve hizmet bedeli nasıl ayrılır?
Platformlara ayrılan reklam bütçesiyle ajansın çalışma bedeli farklıdır. Tasarım, video çekimi, açılış sayfası geliştirme veya ek dilde içerik ihtiyacı varsa bunlar da ayrıca tanımlanır. Görüşmede toplam kaynak, ödeme sorumluluğu, harcama sınırları ve bütçe değişikliklerinde kimin onay vereceği netleştirilir. Başka bir işletmenin bütçesini aynı sonuç beklentisiyle kopyalamak yerine, hedefin ve mevcut hazırlığın gerektirdiği kapsam üzerinden teklif hazırlanır. Sabit müşteri maliyeti veya kesin satış adedi vaat edilmez.
Reklam mesajı ve yönlendirme noktası
Kullanıcıya reklamda söylenenle ulaştığı sayfa veya iletişim kanalında karşılaştığı bilgi tutarlı olmalıdır. Hizmetin kapsamı, kampanya koşulları ve iletişim adımları belirsizse yalnız görseli değiştirmek sorunu çözmeyebilir. Yayın öncesinde bağlantı, mobil okunabilirlik ve iletişim akışı kontrol edilir. Web sayfasında değişiklik gerekiyorsa bunu kimlerin yapacağı ayrıca belirlenir. Mevcut sayfanın kontrol edilmesi, sınırsız web geliştirme hizmetinin kampanya yönetimine dahil olduğu anlamına gelmez.
Üretim ve onay sorumlulukları
Reklam metnindeki ürün bilgileri, hizmet koşulları ve varsa kampanya tarihleri işletme tarafından teyit edilmelidir. Görsel veya videonun kullanım hakkı ve güncelliği de yayın hazırlığının parçasıdır. Metin, tasarım ve video işlerinin hangilerinin kapsamda olduğu belirlenir; düzenli sosyal medya paylaşımı ayrı değerlendirilir. Tek bir onay sorumlusu ve birleştirilmiş geri bildirim, çelişen düzeltmeleri azaltır. Sonradan yeni ürün, dil veya kanal eklenmesi mevcut kapsamdan ayrı planlanabilir.
Ölçümde tıklama ve satış ayrımı
Tıklama, form gönderimi, iletişim girişimi, uygun talep ve satış aynı gösterge değildir. Örneğin telefon bağlantısına tıklanması görüşmenin gerçekleştiğini kanıtlamaz. Hangi olayların teknik olarak izlenebildiğini ve hangi bilginin işletmeden gelmesi gerektiğini başlangıçta belirtiriz. Aynı talebin birden fazla yerde sayılması veya farklı platformların aynı sonucu kendilerine yazması değerlendirmeyi yanıltabilir. Bu nedenle kanal raporlarındaki rakamları koşulsuz toplayıp toplam müşteri sayısı olarak sunmayız; veri eksiklerini ve ölçüm sınırlarını açıklarız.
Dönem değerlendirmesinde ne konuşulur?
Rapor, yalnız gösterim ve tıklama tablosu olmamalıdır. Harcamanın hangi hedefe ayrıldığı, hangi içeriklerin kullanıldığı, hangi sonuçların ölçülebildiği ve işletmeye ulaşan taleplerin niteliği birlikte ele alınır. Düşük veri hacminde kesin sonuç çıkarmak yerine, yeterli veri için hangi süre veya hazırlığın gerektiği konuşulur. Sonraki dönemde durdurulması, düzeltilmesi ya da denenmesi önerilen işler gerekçeleriyle belirtilir. Reklam sonuçları kadar tekliflere dönüş süresi ve müşteri karşılama sürecindeki aksaklıklar da değerlendirmeye alınır.
Hesap erişimi ve çalışma sonundaki devir
Kullanılacak reklam hesaplarının sahibi, ödeme yöntemi ve erişim sorumluları iş başında net olmalıdır. Ortak parola paylaşmak yerine hesapların sunduğu yetkilendirme seçenekleri üzerinden ilerlenir. Mevcut kampanya geçmişi ve teknik kurulumlar incelenmeden gereksiz yeni hesap açılması önerilmez. Çalışma sonunda hangi erişimlerin kaldırılacağı, hangi dosyaların teslim edileceği ve raporların nasıl paylaşılacağı kapsam içinde konuşulur. Hesap erişimi vermek, kullanıcı veya ödeme sahipliğinin otomatik olarak devredilmesi anlamına gelmez.
İlk görüşme için öncelikli ürün veya hizmetinizi, hizmet verdiğiniz bölgeyi, mevcut site ve sosyal hesap bağlantılarını ve varsa önceki kampanya özetini paylaşabilirsiniz. Başlangıçta şifre veya müşteri listesi göndermeniz gerekmez; ihtiyaç duyulan hesap erişimleri uygun yetkilendirme yoluyla ele alınır.
Teslim Kapsamı
Bu hizmette markanıza sadece çıktı değil, karar aldıran bir sistem kazandırıyoruz.
Kampanya hedefi ve kapsam kaydı
Hedef hizmet, hizmet bölgesi, sorumlular ve kapsam dışında kalan işler belirlenir.
Kanal görevleri ve bütçe planı
Platform bütçeleri ile yönetim ve üretim bedelleri ayrı gösterilir; değişikliklerin onay yöntemi konuşulur.
Reklam mesajı ve kreatif ihtiyaç listesi
İşletmenin sağlayacağı bilgiler ile teklif kapsamındaki tasarım, metin veya video işleri ayrılır.
Yayın öncesi sayfa ve ölçüm kontrolü
Reklam bağlantıları, mobil iletişim akışı ve kararlaştırılan ölçüm noktaları kontrol edilir. Teknik geliştirme gereksinimleri ayrıca belirtilir.
Seçilen kanallarda kampanya yönetimi
Kurulum, yayın ve takip işleri yalnız kararlaştırılan hesap ve kampanyalar için yürütülür.
Dönem değerlendirmesi ve aksiyon listesi
Ölçülebilen veriler, veri eksikleri, işletme geri bildirimi ve sonraki dönem önerileri birlikte sunulur.
Sıkça Sorulan Sorular
Kayseri Dijital Reklam Hizmetleri hakkında en çok merak edilen sorular.
Dijital reklam hizmeti ile Google Ads yönetimi arasındaki fark nedir?
Google Ads yönetimi belirli bir reklam platformundaki çalışmaya odaklanır. Dijital reklam hizmetinde ise hangi kanalların kullanılacağı, bu kanalların görevleri, bütçe dağılımı, içerik ve ölçüm ihtiyacı birlikte planlanır. Yalnız Google Ads gerekiyorsa kapsam tek platformla sınırlı tutulabilir.
Her reklam kanalında aynı anda yer almak gerekir mi?
Hayır. Hedef, bütçe, hazır içerikler ve talep karşılama kapasitesi kanal sayısını belirler. Başlangıç bütçesini çok sayıda kanala bölmek yerine, öncelikli ihtiyaca uygun sınırlı bir planla ilerlenebilir.
Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil mi?
Reklam platformuna ödenecek bütçe, yönetim hizmeti ve varsa ilave içerik üretimi ayrı kalemler olarak netleştirilir. Teklifte hangi giderin kime ödeneceği ve hangi işlerin dahil olduğu belirtilmelidir; tüm giderleri kapsayan sabit bir fiyat varsayılmamalıdır.
Sosyal medya paylaşımları ve web tasarım bu hizmete dahil mi?
Otomatik olarak dahil değildir. Reklam kreatifi hazırlama, düzenli sosyal medya yönetimi, çekim ve web sitesi geliştirme ayrı kapsamlar olabilir. Kampanya için gerekli görülen ek işler teklif aşamasında belirtilir.
WhatsApp veya telefon butonuna tıklamak müşteri talebi sayılır mı?
Tek başına sayılmaz. Buton tıklaması bir iletişim girişimidir; mesajın gönderildiğini, görüşmenin gerçekleştiğini veya satış yapıldığını kanıtlamaz. Gerçek talep ve satış değerlendirmesi için uygun ölçüm altyapısı ile işletmenin geri bildirimi birlikte gerekir.
Web sitesi olmadan dijital reklam çalışması yapılabilir mi?
Kampanya amacına ve seçilen kanalın uygunluğuna göre mesaj veya başka bir iletişim noktası üzerinden çalışma değerlendirilebilir. Ayrıntılı hizmet anlatımı ya da teklif formu gerekiyorsa web sayfası ihtiyacı ayrıca ele alınır.
Reklamla belirli sayıda müşteri veya satış garanti edilir mi?
Hayır. Reklam performansı; rekabet, teklif, bütçe, içerik, teknik altyapı ve işletmenin satış sürecinden etkilenir. Çalışmanın kapsamı ve ölçüm yöntemi netleştirilir; kesin müşteri sayısı, satış veya ilk gün sonucu taahhüt edilmez.
Mevcut reklam hesaplarıyla çalışılabilir mi?
Mevcut hesapların erişimleri ve durumu değerlendirilerek kapsam planlanabilir. Hesap sahipliği, ödeme sorumluluğu ve yönetim yetkileri başlangıçta açıklığa kavuşturulur. İş bitimindeki erişim ve devir koşulları da önceden konuşulur.
Aynı Ailede